火紅的七月,宇宏物業(yè)管理工作也紅紅火火。在歐景花園、金運家園兩個小區(qū)近期召開的業(yè)主大會上,深圳市宇宏物業(yè)服務(wù)有限公司與兩個小區(qū)的物業(yè)管理合同分別以92.6%和93%的高得票率通過全體業(yè)主的表決,成功續(xù)簽,獲得了這兩個小區(qū)未來五年的物業(yè)管理權(quán)。
物業(yè)管理費收繳率和物業(yè)管理權(quán)得票率是衡量客戶滿意度最重要的兩個指標(biāo),體現(xiàn)了業(yè)主對物業(yè)企業(yè)的認(rèn)可度和對物業(yè)服務(wù)的滿意度。2015年,深圳宇宏物業(yè)的物業(yè)費收繳率達(dá)到97.68%,在此次業(yè)主大會物業(yè)管理合同續(xù)簽投票決議中,深圳宇宏物業(yè)又獲得了92.6%和93%的高得票率,反映了廣大業(yè)主對深圳宇宏物業(yè)及其提供的物業(yè)服務(wù)高度認(rèn)可。
物業(yè)管理權(quán)的高票通過,為深圳宇宏物業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),深圳宇宏物業(yè)未來五年將堅守“親切、主動、專業(yè)”的核心價值觀,制定服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),提升員工專業(yè)技能,全面、加速推進物業(yè)管理工作改善與服務(wù)升級,竭力為客戶提供貼心服務(wù),締造優(yōu)越生活。